GDPR
Hos Magelig tager vi din databeskyttelse meget alvorligt, og vi arbejder konstant på at beskytte de oplysninger, du deler med os. Vi overholder EU's General Data Protection Regulation (GDPR) for at sikre, at dine personlige data bliver behandlet sikkert og ansvarligt.
Hvilke data indsamler vi?
Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at give dig en optimal brugeroplevelse og for at kunne behandle dine ordrer. De data, vi typisk indsamler, inkluderer:
- Kontaktoplysninger: Dit navn, e-mail, telefonnummer og adresse, som vi bruger til at levere dine varer og holde dig opdateret om din ordrestatus.
- Betalingsoplysninger: Betalingsoplysninger behandles via sikre betalingsudbydere, og vi gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
- Brugerinteraktioner: Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, herunder cookies, IP-adresser og browsinghistorik, for at optimere vores tjenester og give dig en bedre oplevelse.
Hvordan bruger vi dine data?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Ordrehåndtering: For at behandle og levere dine ordrer samt informere dig om deres status.
- Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser og give dig support.
- Markedsføring: Hvis du har givet samtykke, sender vi dig nyhedsbreve og tilbud. Du kan altid afmelde dig ved at klikke på "Afmeld" i bunden af vores e-mails.
- Forbedring af Tjenester: Vi bruger data til at analysere og forbedre vores hjemmeside og sikre, at vores indhold er relevant for dig.
Deling af dine data
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjepartsleverandører, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, såsom:
- Transportfirmaer: For at sikre, at dine varer bliver leveret hurtigt og sikkert.
- Betalingsudbydere: For at behandle dine betalinger sikkert.
- Markedsføringspartnere: For at sende dig relevante tilbud, hvis du har givet samtykke.
Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR.
Dine rettigheder
Under GDPR har du en række rettigheder i forhold til dine personlige data:
- Ret til adgang: Du har ret til at få indsigt i de data, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine data, hvis der ikke længere er behov for, at vi opbevarer dem.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine data er baseret på dit samtykke, kan du trække dette tilbage til enhver tid.
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, kan du kontakte os via customer@magelig.com.
Opbevaring af dine data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe det kræves af lovgivningen. Når vi ikke længere har brug for dine oplysninger, vil vi slette dem sikkert.
Sikkerhed for dine data
Vi tager sikkerheden af dine data meget seriøst og bruger en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Dette inkluderer kryptering af data og sikker opbevaring.
Cookies og tracking
Vi bruger cookies og andre tracking-teknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dine cookie-indstillinger, på vores Cookiepolitik-side.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål om vores GDPR-politik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på customer@magelig.com. Vi ser frem til at hjælpe dig.