Vores sofaer og møbler er specialfremstillede og har en leveringstid på 6-8 uger. Denne tidsramme kan variere afhængigt af produktionskapacitet og leveringsdestination.

Ja, vi tilbyder gratis stofprøver, så du kan sikre dig, at stoffet passer perfekt til din indretning. Du kan bestille stofprøver via vores side for stofprøver, og vi sender dem hurtigt.

Hvis din sofa ankommer med en skade, bedes du kontakte vores kundeservice straks. Vi vil bede om fotos af skaden, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt, enten i form af en reparation, erstatning eller refundering.

Da vores sofaer er specialfremstillede efter kundens specifikationer, tilbyder vi ikke returret på disse produkter. Hvis der er en fejl eller skade på sofaen, vil vi selvfølgelig finde en løsning. Se vores retur- og reklamationspolitik for flere detaljer.

Vi yder en to-års reklamationsret i henhold til EU-lovgivning. Hvis du oplever en defekt på dit produkt, bedes du kontakte os med fotos og en beskrivelse af problemet. Vi vil derefter vurdere sagen og tilbyde en passende løsning.

Vores sofaer er fremstillet i miljøvenlige materialer, såsom FCS-træ og Øko-Tex-certificeret stof. Vi lægger vægt på bæredygtighed og kvalitet i hele vores produktionsproces.

For at sikre din sofas lange levetid, anbefaler vi regelmæssig støvsugning med et blødt mundstykke, samt let rysten og banken af ryg- og sædepuder. Det anbefales at sofaen ikke står i direkte sollys, da dette kan have påvirkning på stoffets farve. Ved eventuelle pletter kan du følge vores vedligeholdelsesvejledning, som findes på vores side med brugermanualer.

Ja, vi tilbyder fleksible finansieringsløsninger gennem vores samarbejdspartnere. Du kan finde mere information om finansiering på vores side for finansiering eller kontakte os for flere detaljer.

Ja, vi tilbyder en række moduler og farver, så du kan sammensætte en sofa, der passer perfekt til dine ønsker. Vores modulsofaer kan tilpasses, så de matcher dit rum og din stil.

Du kan designe din sofa ved at vælge dine ønskede moduler, stoffer og farver på vores produktside. Hvis du har specielle ønsker, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for hjælp.

Vi producerer kun efter ordre for at minimere spild og overproduktion. Vores materialer er bæredygtige, og vi vælger leverandører, der overholder nationale- og europæiske miljøstandarder.

Nej, vi har ikke et showroom, hvor du kan opleve vores kollektioner. Du kan dog bruge vores AR funktion, så du kan se sofaen i eget hjem, og bestille gratis stofprøver hjem for at se om farverne passer ind i dit hjem.

Ændringer af ordrer kan kun ske, hvis produktionen ikke er påbegyndt. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du ønsker at foretage ændringer.

Du kan kontakte os via vores kontaktside, sende en e-mail, eller ringe til vores kundeservice. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.

Vi leverer til de fleste lande i Europa, herunder Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Holland, Østrig, Polen og Frankrig. Fragtpriser afhænger af din leveringsadresse og vil blive beregnet ved checkout. Ved køb over en vis værdi tilbyder vi gratis levering.

Leveringstiden afhænger af det specifikke møbel og din adresse. Vi leverer normalt inden for 4-8 uger. Du vil få en mere præcis leveringsdato ved kassen og i din ordrebekræftelse.

Vi samarbejder med professionelle transportfirmaer for at sikre en sikker og rettidig levering. Møblerne leveres direkte til din adresse, og du vil blive kontaktet for at aftale leveringstidspunkt.

Nej, vores møbler leveres direkte fra fabrikken til transport firmaet, og ud til dig.

Dette gøres for at mindske leveringstid, samt skåne miljøet.

Ja, vi tilbyder montering af møbler som en ekstra service. Du kan tilvælge denne mulighed under bestillingsprocessen. Hvis du ikke kan finde den, kan du kontakte os for at forhøre dig.

Vi accepterer de fleste større betalingskort, herunder Visa, Mastercard, American Express og MobilePay. Derudover tilbyder vi PayPal og bankoverførsel, samt finansieringsmuligheder.

Vi tilbyder mængderabatter på store ordrer. Kontakt vores salgsteam for et skræddersyet tilbud, hvis du planlægger at købe flere møbler på én gang.

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din levering. Hvis du har spørgsmål om leveringen, kan du kontakte vores kundeservice.

Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine leveringsønsker. Når din ordre er klar til afsendelse, kan du koordinere en passende leveringsdato med vores fragtfirma.

Alle vores produkter gennemgår en streng kvalitetskontrol, både under og efter produktion. Vi samarbejder kun med leverandører, der overholder vores høje standarder for materialer og produktion.

Hvis du ikke er hjemme, kan du arrangere en ny leveringsdato eller aftale med fragtfirmaet, at din pakke bliver leveret til en nabo eller et sikkert sted.

Ja, vi tilbyder en digital konfigurator på vores hjemmeside, hvor du kan eksperimentere med forskellige farver og moduler for at visualisere din sofa.

Marmor er et naturligt materiale, der kræver særlig pleje. Undgå syreholdige væsker, og brug altid underlag under varme genstande. Vores brugermanualer har flere tips til at vedligeholde marmor.

Ja, vi har løbende kampagner og tilbud. Besøg vores kampagneside for at holde dig opdateret med de seneste rabatter, eller tilmeld dig vores nyhedsbrev.

Vores designteam står klar til at hjælpe dig med at vælge det perfekte møbel til dit hjem. Du kan kontakte os for en personlig rådgivningssession.

Ordrer kan annulleres, så længe produktionen ikke er påbegyndt. Kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt for at annullere din ordre.

Ja, vi tilbyder digitale gavekort, som kan bruges på hele vores sortiment. Gavekortene er den perfekte gave til indretningsentusiaster.

Vi tilbyder skræddersyede løsninger, hvis vores standardstørrelser ikke passer til dine behov. Kontakt os for at høre mere om mulighederne for tilpasning.

Hvis du skal opbevare dine møbler i længere tid, anbefaler vi, at du pakker dem ind i et beskyttende lag og opbevarer dem i et tørt, rent rum væk fra direkte sollys og fugt.